產品使用問題
描述操作步驟、頁面與錯誤文字，不需要提供敏感錢包資料。
重點說明
可協助釐清的問題範圍
為了更有效地說明問題，可準備裝置類型、系統版本、操作頁面、所選網路、可公開的交易雜湊與錯誤訊息。請勿提交助記詞、私鑰、驗證碼、Keystore、完整身分資料或遠端控制權限。若問題涉及資產轉帳，應先使用交易雜湊在對應區塊瀏覽器查看狀態。
安全問題回報
提供可公開驗證的網站、網域、合約或異常行為資訊。
產品建議
說明使用情境、目前困難與希望改善的流程。
生態與開發者諮詢
準備網路資料、技術文件、適配範圍與可驗證來源。
重要提醒任何自稱支援人員並要求助記詞、私鑰、驗證碼或遠端控制的情況，都應停止並重新核實。